Come creare la Customer journey map? Ti aiuta “La Scribacchina”


Il gioco del cliente, creato da Tatiana Schirinzi e Simone Montanari, ti aiuta a creare la customer journey map, cioè a rappresentare l’insieme delle esperienze che i consumatori sperimentano quando interagiscono con la tua azienda e il tuo brand.

Customer journey map creata da "La Scribacchina"
Customer journey map creata da “La Scribacchina”

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